بوابات خاصة وكراسي وخدمات مجانية لهذه الفئات في السكك الحديد
تقدم الهيئة القومية للسكك الحديدية عددا من الخدمات المجانية لكبار السن فوق 75 سنة وأصحاب الأمراض مثل مرضى السرطان وذوي الهمم وبعض فئات المجتمع، منها إتاحة الركوب مجانا وكذلك الركوب بنصف ثمن التذكرة.