فيتو | استبدال السلع

استبدال السلع

حماية المستهلك يلزم الموردين باسترجاع السلع المعيبة دون أعباء مالية إضافية

الجمعة 19/سبتمبر/2025 - 11:01 م

يرسخ قانون حماية المستهلك المصري منظومة متكاملة من المواد التي تُلزم التجار والموردين بتوفير أعلى درجات الحماية للمستهلك، بدءًا من مرحلة الشراء وحتى ما بعد البيع،

اعرف حقك، حالات استرجاع أو استبدال السلع وفق القانون

السبت 02/أغسطس/2025 - 06:18 ص

شراء السلع سواء من المتاجر التقليدية أو الإلكترونية قد يواجه بعض التحديات، مثل اكتشاف عيوب في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات المعلنة، ولحماية حقوق المستهلكين وضمان تجربة شرائية عادلة، وضعت القوانين المصرية ضوابط واضحة لعمليات الاسترجاع والاستبدال، ما يضمن التوازن بين مصلحة البائع والمشتري. حق

ضوابط استبدال السلع بعد الشراء وفقًا للقانون

الإثنين 18/نوفمبر/2024 - 08:57 م

نظمت القوانين المصرية ضوابط واضحة بشأن إمكانية استبدال أو إرجاع السلع التي تم شراؤها، وذلك لحماية حقوق المواطنين وضمان عدم تعرضهم لاستغلال التجار.

تعرف على حالات يمنع فيها القانون إعادة السلعة واسترداد قيمتها

الأربعاء 14/أغسطس/2024 - 10:01 م

منح القانون رقم 181 لسنة 2018 بإصدار قانون حماية المستهلك، للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها، كما استثنى القانون ذاته عدد من الحالات التي لا يجوز فيها إعادة السلعة واسترداد قيمتها.

ضوابط الإعلان عن حجز الوحدات العقارية في القانون الجديد

الإثنين 12/أغسطس/2024 - 08:31 م

حدد قانون حماية المستهلك، ضوابط الإعلان عن حجز الوحدات العقارية أو التعاقد عليها، ومن بينها عدم الإعلان عنها إلا بعد الحصول على ترخيص.

متى يسمح قانون حماية المستهلك بالتصالح في المخالفات؟

الجمعة 09/أغسطس/2024 - 08:00 م

أجاز قانون حماية المستهلك، التصالح في عدد من حالات المخالفات المنصوص عليها في القانون، ونص علي استحداث برنامج شهادة صديق المستهلك.

حالات إعادة واستبدال السلعة في قانون حماية المستهلك

الأربعاء 17/يناير/2024 - 05:30 م

وضع قانون حماية المستهلك الحالات التي لا يحق فيها للمستهلك إعادة أو استبدال السلعة،ونص القانون على أنه للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية

قانون حماية المستهلك، إلزام مورد السلع بمراكز صيانة السلع المستوردة أو المحلية

السبت 17/يونيو/2023 - 07:18 ص

ظمت اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك العلاقة بين البائع والمشتري من خلال تحديد حقوق والتزامات كل منهما

حماية المستهلك، 7 منتجات يحظر استبدالها أو إعادتها وفقا للقانون

الثلاثاء 03/يناير/2023 - 04:38 ص

حدد قانون حماية المستهلك، عدد من السلع والمنتجات يحظر على المستهلك استبدالها أو استرجاعها، حيث نص القانون على أن للمستهلك الحق فى استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية

حماية المستهلك: لا يمكن استبدال السلعة من البائع في هذه الحالة

الجمعة 26/أغسطس/2022 - 10:45 ص

ينص قانون حماية المستهلك على أنه يجوز للمستهلك الاستبدال والاسترجاع خلال فترة تخفيضات البلاك فرايدي،

تعرف على غرامة رفض استبدال السلعة التي بها عيوب بالقانون

السبت 13/أغسطس/2022 - 01:26 ص

تضمن قانون حماية المستهلك لسنة 2018 شروط تداول السلع الغذائية وتوريدها، وحالات إسترجاع واستبدال المنتجات حتى لا يعطي الفرصة لتخزينها والتلاعب بها.

متى يحق استبدال السلعة بأخرى جديدة؟.. جهاز حماية المستهلك يجيب

الثلاثاء 08/فبراير/2022 - 10:05 م

أكد جهاز حماية المستهلك أنه يحق للمستهلك إستبدال السلعة بأخري جديدة في حالة تكرار نفس العيب أكثر من مرتين خلال السنة الأولي من تاريخ إستلام المنتج .

مواعيد وشروط استبدال أو استرجاع السلع.. و 7 نصائح للشراء في الجمعة البيضاء

الثلاثاء 23/نوفمبر/2021 - 09:18 م

أكد جهاز حماية المستهلك أنه من حق المستهلك استبدال أو استرجاع السلعة خلال 14 يومًا إذا كانت السلعة بحالتها الأصلية، أو خلال 30 يومًا إذا شابها عيب تصنيع.

حالات يجوز فيها استبدال او استرجاع السلع بقانون حماية المستهلك

الجمعة 19/نوفمبر/2021 - 08:07 م

قانون حماية المستهلك يهدف الى حماية حقوق المستهلك فى هذا التوقيت من كل عام والذى تبدء المحلات والمتاجر الكبرى فى الاعلان عن تخفيضات وخصومات تصل لاكثر 50% على جميع المنتجات

كيف نظم قانون حماية المستهلك العلاقة بين المورد والمستهلك والمعلن؟

السبت 09/أكتوبر/2021 - 01:48 م

نصت المادة (52) من قانون حماية المستهلك على أنه "في الأحوال التي ينشأ فيها خلاف بين المورد والمستهلك والمعلن حول تطبيق أحكام هذا القانون، أو على حق المستهلك في استبدال السلعة أو رد قيمتها.