محافظة سوهاج تستقبل 7856 شكوى من مجلس الوزراء
أعلن الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ سوهاج، استقبال المحافظة 7856 شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، لافتًا إلى أنه تم فحص وحل 7576 شكوى منها حتى الآن بنسبة 96% وأن الشكاوى المتبقية جار فحصها وحلها قريبا، مشددا على سرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، وتلافي كافة المعوقات بإدارات خدمة المواطنين على مستوى المحافظة.
وقال الأنصاري إن المحافظة تسعى للإرتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين، خاصة في الرد على الشكاوى، وفتح جميع قنوات الاتصال معهم للتعرف على مشاكلهم وتقديم الحلول الفورية لها.
جدير بالذكر أنه صدر قرار رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017، بشأن إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين، والذي تضمن ربط البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية بجميع الوحدات المحلية بالمحافظة، والمديريات والهيئات الحكومية لضمان سهولة إتاحتها لجميع المواطنين، ومعالجة الشكاوى التي تخصهم بشكل فوري وعاجل.
محافظ سوهاج يعقد اجتماعا مع مؤسس جامعة "النهضة" لتطوير التعليم
