اجتمع الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بأعضاء لجنة حماية حقوق مستخدمى خدمات الاتصالات حيث تناول الاجتماع مناقشة أبرز القضايا التى تهم المواطنين فى سوق الاتصالات المصرى.
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات باتخاذ العديد من الإجراءات التي لدعم حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات بعد رصد شكواهم.