رئيس التحرير
عصام كامل
Advertisements
Advertisements
Advertisements

«الكهرباء»: تلقينا أكثر من 4 ملايين شكوى على مدار عامين (فيديو)

فيتو

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن شركات الكهرباء تلقت نحو 4.6 ملايين شكوى واستفسار حول أسعار فواتير الكهرباء، منذ 2016، موضحًا أن هناك 110 آلاف شخص يبلغون قراءة عداد الكهرباء بأنفسهم بصفة شهرية.


وأكد "حمزة" خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "هذا الصباح" المذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الأربعاء، أن خدمة الخط الساخن 121 تتيح للمواطنين التواصل مع شركات الكهرباء بسهولة، بالإضافة إلى تطبيق شكاوى الفواتير الذي يتيح تقديم الشكاوى من خلاله.
Advertisements
الجريدة الرسمية