"حماية المستهلك" يحيل مركزي صيانة للنيابة العامة
أعلن عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك عن إحالة مركزي صيانة أجهزة كهربائية إلى النيابة العامة.
ويأتي ذلك تكليلًا للحملات التي ينظمها الجهاز لمكافحة ظاهرة مراكز الصيانة غير المعتمدة والإعلانات المضللة لما تلحقه كل منهما من أضرار بالغة بحقوق المستهلك وما تمثله من أضرار بالاقتصاد القومى، وتسهم في الترويج للسلع الرديئة وقطع الغيار العشوائية.
وقال يعقوب: "إن الجهاز تلقى شكاوى من المواطنين بشأن الممارسات الخاطئة لمركزي صيانة يحملان اسم شركة إيديال زانوسى بالعجوزة، تفيد بأنهما يعلنان عن أنهما وكلاء للعلامة التجارية زانوسى بدون وجه حق".
وأكد يعقوب أنه تبين للجهاز كذب ادعاء المركزين بعد مخاطبة الإدارة المركزية للعلامات التجارية والنماذج الصناعية بجهاز تنمية التجارة الداخلية للإفادة عن اسم الشركة صاحبة العلامة التجارية زانوسى وعما إذا كانت العلامة تخضع للحماية داخل مصر من عدمه واسم وكلاء تلك العلامة، وهو الأمر الذي ثبت معه إعلان المركزين بالإعلان عن وكالتهما للماركة، حال أن الثابت أن الشركة صاحبة العلامة لم تمنح أي ترخيص أو شهادة لهما بإجراء صيانة أو إصلاح الأجهزة المنزلية.
