رئيس التحرير
عصام كامل

مواطن يستغيث بعد تعرضه لعملية نصب من إحدى شركات الصيانة

صيانة الغسالات
صيانة الغسالات
أرسل أحد المواطنين استغاثة بعد تعرضه لعملية نصب في أول شهر مايو الجاري، من أشخاص يتبعون لإحدى شركات الصيانة الخاصة بالغسالات، وذلك بعد إجراء عمليات الصيانة والحصول على مبلغ 1900 جنيه دون إصلاحها.


وقال المواطن في شكواه، إن عدد من الأشخاص ذهبوا إلى مكان إقامته وهم يتبعون لأحد مراكز صيانة الغسالات، وذلك بعد اتصاله بأحد أرقام الشركة المصنعة للغسالة، للإبلاغ عن وجود عطل في الغسالة التي يملكها، حيث رد عليه أحد الأشخاص ويدعى "أحمد".

وأضاف، أن هذا الشخص أرسل أكثر من مندوب من الشركه وعمل صيانة واستبدال قطع غيار بمبلغ 1900 جنيه، وطلب عدم تشغيل الغسالة إلا بعد ساعة من الصيانة، مضيفًا أن هذا الشخص عرض عليه  استبدال الغسالة القديمة بأخرى جديدة ودفع فرق الثمن إلا أنه رفض ذلك.

وتابع: بعد انصراف أفراد العصابة وبعد ساعة، حرص على تشغيل الغسالة، إلا أنه أكتشف أنها لا تعمل، مما جعله يقوم بالإتصال بالفني، وقال له "جاي بكرة أشوفها وجه وقال مشكله في الكهرباء والمبلغ اللي ادفع امبارح يعتبر مقدم ونجيب واحدة جديدة من المخزن بس ناقص مبلغ 900 جنيه".

وأوضح أنه دفع له المبلغ الذي طلبه ثقة في الشركة، حيث أكد بأنه سوف خلال ساعتين لإصلاح العطل، إلا أنه تم غلق الهواتف وعدم الرد.

وأشار إلى أنه تم إبلاغ قسم الشرطة وتحرير محضر برقم 2205 لسنة 2021،  وجارى اتباع الإجراءات مع جهاز حماية المستهلك، مؤكدا على ضرورة عدم التعامل مع الشركات الوهمية.
الجريدة الرسمية