استهلك بوعي واقتصد.. 4 نصائح من «حماية المستهلك» للمواطنين خلال رمضان

أصدر جهاز حماية المستهلك عددا من الإرشادات والنصائح للمستهلكين بمناسبة شهر رمضان الكريم، وما يتبعه من زيادة الاستهلاك والبيع والشراء في السوق المصري.


ووجه جهاز حماية المستهلك 4 نصائح للمستهلك خلال الشهر الكريم، وهي:


احرص دائما على توثيق معاملاتك بالحصول على الفاتورة بها تحمي نفسك وتضمن حقوقك.


لا تشتري السلع المجهولة ولا تنساق وراء الإعلانات المغرية.


تأكد من مصدر وصلاحية المنتجات قبل الشراء.


استهلك بوعي واشتر قدر احتياجاتك فقط واقتصد، فشهر رمضان شهر الاعتدال والاقتصاد وليس الإفراط والتبذير.


جهاز حماية المستهلك


وأعلن جهاز حماية المستهلك عن طرق لتقديم الشكاوى للجهاز، موضحاً ضرورة إرفاق مع أى شكوى صورة من فاتورة الشراء أو صورة الضمان والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى.


وأضاف جهاز حماية المستهلك: إن طرق التواصل كالآتي:


الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك من خلال أى خط أرضى من خلال الرقم 19588.


إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170. التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية لجهاز حماية المستهلك.


إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك .


www.cpa.gov.eg التوجه إلى مقر جهاز حماية المستهلك فى 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.


تقديم شكوى عن طريق واتس آب على رقم 01281661880. تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو آبل ستور.