رئيس «المصرية لخدمات الطيران» يتفقد نقل حجاج الخطوط السعودية.. كامل: 5 دقائق لإنهاء إجراءات السفر.. فرق خاصة لمساعدة المسنين والحالات الخاصة.. وحل أزمة تكدس المعتمرين وراء التعاقد مع شركات ا

من جانبه، تفقد اللواء محمد كامل، رئيس الشركة المصرية لخدمات الطيران صالة سفر حجاج بيت الله الحرام للأراضي المقدسة بمبنى رقم 1 بمطار القاهرة والتي تم تخصيصها للرحلات الإضافية لحجاج الخطوط السعودية للاطمئنان على تقديم كافة أوجه الرعاية وتسهيل إجراءات سفر ضيوف الرحمن.

كونترات وزن

وقال اللواء محمد كامل، إنه تم تخصيص عدد كبير من كاونترات وزن الحقائب لضمان أداء خدمات الحجاج وتسهيل إجراءات سفرهم دون معاناة.

5 دقائق

وأعطى رئيس الشركة المصرية لخدمات الطيران تعليماته بعدم بقاء الراكب أمام كاونتر الوزن أكثر من 5 دقائق، مشيرا إلى أن الخطوط السعودية تستخدم طائرات ضخمة تسع أكثر من 300 راكب في الرحلة الواحدة.

الحالات الخاصة

وأوضح رئيس الشركة المصرية أنه حرص على تشكيل فريق عمل من موظفي الشركة لمساعدة الحالات الخاصة والمسنين وإنهاء إجراءات سفرهم دون انتظار.

أزمة المعتمرين

وعن أزمة تكدس المعتمرين كشف اللواء محمد كامل، أنه تم التعاقد مع الخطوط الجوية السعودية على تقديم خدمات الحجاج على طائراتها،بعد نجاح الشركة المصرية في إنهاء أزمة تكدس المعتمرين منذ عدة شهور للتعاقد، حيث تنظم 49 رحلة طيران إضافية ومنتظمة لنقل نحو 25 ألف حاج حتى 28 أغسطس الجاري.

خدمات المطار

كانت شركة الميناء خصصت كاونترات لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وقررت تشغيل مجموعات عمل من موظفي العلاقات العامة لمساعدتهم على إنهاء إجراءات سفرهم، لتوفير كافة سبل الراحة لضيوف الرحمن خلال رحلات السفر، وغرفة عمليات طوال 24 ساعة لمتابعة جداول الرحلات والمشكلات التي تطرأ والعمل على وضع الحلول الفورية لها.