الداخلية: تطبيق نظام الشباك الواحد لاستخراج وثائق المصريين بالخارج
عقدت اللجنة العليا لتطوير الخدمات الشرطية المقدمة للمصريين في الخارج اجتماعها الدوري برئاسة اللواء طارق عطية، مساعد الوزير لقطاع الإعلام والعلاقات، وبمشاركة قيادات من وزارتى الخارجية والدولة للهجرة، وعدد من ممثلى الجهات الشرطية الخدمية.
ويأتي ذلك في إطار تكليفات اللواء مجدى عبد الغفار، وزير الداخلية بالاهتمام بأبناء الجاليات المصرية المقيمين في الخارج وتسهيل حصولهم على الخدمات الجماهيرية التي تقدمها أجهزة الدولة للمواطنين وضرورة الاهتمام بتيسير الإجراءات ذات الصلة بتلك الخدمات وتطويرها بهدف ترسيخ مشاعر الانتماء لديهم.
وناقش الحضور آليات تطوير وتحديث الخدمات التي تقدم للمواطنين في الخارج وسبل تيسير الإجراءات.
وقامت اللجنة بتنفيذ عدد من الخطوات بهدف تيسير إجراءات استصدار الوثائق الرسمية لأبناء الجاليات المصرية كان من أبرزها قيام الجهات الشرطية الخدمية بتفعيل نظام "الشباك الواحد" للمقيمين بالخارج احترامًا لظروف وجودهم المحدودة، خلال إجازاتهم بالبلاد بهدف تقديم خدمات متميزة وسريعة واختصار زمن الإجراءات المستندية.
وبادرت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية بمد فترات العمل بمكاتبها المعنية باستصدار وتجديد جوازات السفر إلى الثامنة مساءً حرصًا منها على توفير خدماتها لأكبر عدد من المستفيدين.
كما قامت المصلحة باستحداث آليات جديدة تمكنت خلالها من اختصار زمن استصدار شهادة التحركات -التي غالبًا ما يطلبها المقيمون بالخارج- إلى ثلاثة أيام فقط.
وتيسيرًا على الجاليات المصرية المقيمة في الخارج والتي ترغب في استصدار بطاقات الرقم القومى، فقد قام قطاع مصلحة الأحوال المدنية بإيفاد بعثات إلى كل من الولايات المتحدة الأمريكية وإيطاليا لاستخراج البطاقات للمواطنين المقيمين بهاتين الدولتين.
كما يعتزم القطاع خلال الشهور القادمة إيفاد بعثاته إلى عدد من الدول العربية والأوروبية والأمريكية استجابة للطلبات الواردة للوزارة من خلال البعثات الدبلوماسية بتلك الدول.
وأكد أعضاء اللجنة استمرار انعقادها بصفة دائمة بناءً على تكليفات وزير الداخلية لمدارسة كل المقترحات المتصلة بتطوير وتحديث الخدمات؛ حرصًا من الوزارة على وصول خدماتها بتميز وسرعة لكل أبناء الوطن الموجودين بالخارج، انطلاقًا من ثوابت استراتيجية مؤسسات الدولة في هذا الشأن.
