شركة المياه تعقد ندوة عن «حقوق وواجبات المستهلك» في قنا

عقدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا ورشة عمل بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك فرع قنا تحت عنوان " حقوق وواجبات المستهلك " بمركز تدريب الكنوز تحت رعاية اللواء مهندس هانئ محمود حمدي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا.

تناولت ورشة العمل طرق ووسائل مساعدة المستهلك للجهاز في الكشف عن الغش بالسلع الاستهلاكية وحقوق المستهلك وإبلاغ جهاز حماية المستهلك عن أية مخالفات من قبل أصحاب المحال التجارية ومنافذ البيع، ودور الجهاز للتصدي لمثل هذه الحالات، وفرض نوع من الرقابة على جميع المنتجات المطروحة بالأسواق.

وتم شرح استعداد جهاز حماية المستهلك لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والتعامل مع شكواهم بجدية تامة بهدف القضاء على ظاهرة الغش التجاري أو رفع الأسعار وكل ما يتعلق بحقوق المواطنين مع التجار.