رئيس التحرير
عصام كامل

عميل ببنك الإمارات دبي يشكو إهمال الموظفين.. ويطالب بغلق حسابة

صورة أرشيفية
صورة أرشيفية

أرسل عميل ببنك الإمارات دبى الوطنى يدعى (محمد سمير حسن حسن،) ويحمل رقم حساب 00560021603972 مشكلة مرت عليه بالبنك.

وقال «سمير» في رسالة مقتضبة لــ"فيتو" عبر خدمة واتس آب ""مشكلتك مع بنكك لها حل" أن لديه حساب ببنك الإمارات دبى الوطنى من 5 أشهر وطلب أكثر من مرة إغلاق الحساب لكن المسئولين لم يقوموا بإغلاقه، مشيرًا إلى أن البنك يرسل على هاتفه رسائل بدفع مبالغ واجبة الدفع وترتب عليه تراكم في تلك الفواتير.


وطالب سمير مسئولى بنك الإمارات دبى الوطنى بمراعاة رغبات عملائه وغلق حسابه فورًا.

وتتيح «فيتو» لقرائها التواصل الدائم معها عبر كل وسائل الاتصال الممكنة للأجهزة المختلفة، وهي «واتس آب whatsapp، سكايب skype، فايبر viber، لاين line، بي بي إم BBM، وكيك kik»، وذلك عبر الرقم «01270709070»، وذلك لحل مشاكل عملاء البنوك تحت شعار "مشكلتك مع بنكك لها حل".
الجريدة الرسمية