تهتم الحكومات دوما بقياس حالة الرضا بين الناس والتغيرات التي تطرأ عليها.. لذلك تهتم برصد أي ضيق أو تبرم مكتوم وبالطبع أي غضب ظاهر لكي تبدد هذا الضيق وتزيل أسبابه وتعالج هذا التبرم والغضب في المهد