هل يوجد تخفيف للأحمال بسبب ارتفاع الحرارة؟ وزارة الكهرباء تجيب | فيديو
الأعطال الكهربائية
وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الحقيقة" المذاع على قناة "إكسترا نيوز": أنه يوجد أحيانا بعض الأعطال الطارئة في التغذية الكهربائية ولكن يتم حل أي مشكلة والتعامل مع أي بلاغ على المستوى الجمهورية فورًا والتدخل السريع.
الخط الساخن لحل شكاوى المواطنين
ولفت إلى أن الخط الساخن للشكاوي والبلاغات (121) يستقبل أي شكوى عن الأعطال الكهربائية علي مدار الـ 24 ساعة، موضحًا أنه يتم متابعة الشكوى وحلها من قبل الوزارة .
وأتاحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وسائل عديدة لدفع فواتير الكهرباء إلكترونيا، كالمحافظ البنكية وأماكن التحصيل الإلكتروني والتي تمكنك من الدفع بالمنزل.
وترصد " فيتو" في عدة نقاط أبرز طرق الدفع الإلكتروني:
1_ الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة القابضة لتوزيع كهرباء مصر
2_ منافذ شركات التحصيل الالكترونى المنتشرة على مستوى الجمهورية وهي "مكاتب البريد، مصاري ، Bee ، أمان، وقتي، تمام، سداد ممكن، ضامن، البنك الزراعي" وعددها يصل إلى 60 ألف منفذ
3_ منافذ فوري وعددها أكثر من 120 ألف نقطة تحصيل فواتير على مستوى الجمهورية لشركة فومحفظة
4_ المحفظة البنكية وعددهم ١٢ وأبرزهم " بنك مصر، بنك بلوم، بنك الاسكندرية، بنك جريدى أجريكول، بنك cib، بنك الاسكان والتعمير، بنك عودة، بنك قناة السويس، بنك أبو ظبي الإماراتي".
5_ التطبيقات الذكية المتاحة على متجر جوجل، والمتوفرة لعملاء شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء
تنشر " فيتو " أسعار شرائح الكهرباء للاستهلاك المنزلى بعد الزيادة وفقا لما أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
أسعار الكهرباء بعد الزيادة فى عام 2021 \2022:
1- الشريحة الأولى: من صفر: 50 كيلو وات 48 قرشا
2- الشريحة الثانية: من 51 : 100 كيلو وات 58 قرشا
3- الشريحة الثالثة: من صفر حتى 200 كيلو وات 77 قرشا
4- الشريحة الرابعة: من 201 إلى 350 كيلو وات 106قروش
5- الشريحة الخامسة: من 351 إلى 650 كيلو وات 128 قرشا
6- الشريحة السادسة: من651 إلى ألف كليو وات 140 قرشا
7- الشريحة السابعة: من صفر إلى أقل 1000 كيلو وات لا يحصلون على دعم 128 قرشا.
8_ الشريحة الثامنة يتراوح استهلاكها من صفر لأكثر من 1000 كيلو وات لكل ساعة وتقدر بقيمة 145 قرشا.
