رئيس التحرير
عصام كامل

لو عندك شكوى.. 7 طرق لإرسالها لجهاز حماية المستهلك

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك
رفع جهاز حماية المستهلك شعار "خليك إيجابي" مطالبا المواطنين في حالة وجود شكوى أو مخالفة أو استفسار إرسال شكوى عبر 7 طرق للتواصل المختلفة ، وهي:


1- الاتصال بالخط الساخن الخاص بجهاز حماية المستهلك من خلال أى خط أرضى من خلال الرقم 19588.

2- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170 - 0235380384

3- إرسال الشكوى إلكترونيا من خلال ملء استمارة عبر الموقع الإلكترونى لجهاز حماية المستهلك .

4- التوجه إلى مقر جهاز حماية المستهلك فى 96 شارع أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

5- تسجيل الشكوي عبر خدمة الواتس اب علي رقم : 01281661880 مع العلم بأن هذا الرقم متاح لتلقي الرسائل فقط و ليس لاستقبال المكالمات .

6- تسجيل الشكوي أو استقبال استفساراتكم عبر ‌الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر

7- تقديم شكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على جوجل ستور أو آبل
الجريدة الرسمية