الحكومة تعلن الاستجابة لشكاوى المواطنين في قطاع المياه والصرف الصحي
أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء الاستجابة لشكاوى المواطنين في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي خلال شهر أكتوبر.
واستجابت محافظة بورسعيد لشكوى سكان منطقة مساكن بورتكس بحى الضواحى من تسرب للمياه والصرف الصحي بالشوارع منذ فترة طويلة، مما يعيق الحركة والسير على الاقدام ويسبب معاناة الأطفال أثناء الذهاب للمدارس، وانتشار الأمراض والحشرات والروائح الكريهة، حيث قام حي الضواحى بالتعاون مع شركة المياه والصرف الصحى بإصلاح موقع تسريب المياه والصرف الصحى بالمساكن، والقيام بحملة نظافة وتطهير كامل للموقع على مدار يومين حتى تم الانتهاء من رفع كافة المخلفات الموجودة.
كما استجابت محافظة أسوان لشكوى من وجود مياه صرف صحى في نفق السكة الحديد بمنطقة السد العالي بأسوان، حيث أوضحت قيام مجلس مدينة أسوان بالتعاون مع شركة المياه والصرف الصحى بدفع عربات الكسح والشفط وعمال الصيانة وتم عمل اللازم.
وقامت محافظة الإسماعيلية بالاستجابة لشكاوى سكان شارع السلطان حسين بالإسماعيلية من وجود بالوعات بدون اغطية، حيث وجهت مركز ومدينة الإسماعيلية لتنفيذ حملة على جميع بالوعات الأمطار بالمنطقة وتغيير وإصلاح اغطية البالوعات المتهالكة واستبدالها بأخرى جديدة.
واستجابت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لشكوى تم رصدها على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك من عدم صلاحية غطاء بالوعة مما يعرض أمن وسلامة المارة والسيارات للخطر في شارع العروبة أمام مقهي ليالي الحلمية شارع الهرم محافظة الجيزة، حيث قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة على الفور بمراجعة جميع اغطية البالوعات بشارع العروبة بالهرم وتم إصلاح ثلاثة بالوعات بالشارع.
واستجابت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية لشكوى أخرى تم رصدها على موقع اليوم السابع بعنوان " اضبط مخالفة.. بلاعة مفتوحة تنذر بكارثة أمام مجمع مواقف المحلة بالغربية" حيث قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية بالتعامل الفوري مع الواقعة ومراجعة موقع الشكوى وإصلاح البلاعة.
