رئيس التحرير
عصام كامل

"التنمية المحلية": القمامة أكثر الشكاوى الواردة لـ "صوتك مسموع"


أكدت وزارة التنمية المحلية أن عدد الرسائل التي تلقتها مبادرة "صوتك مسموع"، عبر خدمة (واتس آب)، بالمبادرة خلال شهر مايو بلغ 5588 رسالة منها 1460 شكوى مستوفاة، حيث تم الرد على 1284 شكوى بنسبة 88%، منها 69،5% شكاوى من القمامة، و23،4 % شكاوى الإشغالات، 3،3 % شكاوى من التعدي على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، و2،4% شكاوى من مخلفات البناء.


وأشارت الوزارة إلى أن عدد الرسائل التي تلقاها البريد الإلكتروني للوزارة خلال شهر مايو 153 رسالة تضمنت 54 شكوى، وتم الرد على 47 شكوي منها بنسبة 87% وجار حل 7 شكاوى، وبلغت الرسائل على صفحة المبادرة خلال شهر مايو 695 رسالة، تضمنت 203 شكاوى، تم الرد 149 شكوى بنسبة 73.4% وجار حل 54 شكوى، لافتة إلى أن الخط الساخن تلقى خلال شهر مايو 208 اتصالات تليفونية تضمنت اقتراحات للمواطنين والاستفسارات عن الشكاوى التي ترد للمبادرة.

وطالبت كافة المواطنين بالتواصل مع مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها الوزارة للإبلاغ عن الشكاوى الخاصة بالمحليات عن طريق وسائل التواصل المتاحة بالمبادرة، وهي: رقم "الواتس آب": وهو (01150606783)، والصفحة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، بعنوان (صوتك مسموع) اضغط هنا:
الجريدة الرسمية