كهرباء الإسكندرية تخصص رقما على «واتس آب» لتلقي الشكاوى
أعلنت شركة كهرباء الإسكندرية، تفعيل خدمة "واتس آب" الخاصة بالشركة على رقم "01289533661"، والذي يهدف إلى سرعة تلقى شكاوى المواطنين بالإسكندرية.
وأكدت إدارة الشركة، أن الهدف هو سرعة إنهاء الأعطال والشكاوى الخاصة بالمواطنين، من خلال متابعة مستمرة لشكاوى الواتس والردود الفورية على الواتس ومعرفه مدى استجابة العاملين بالشركة للشكاوى.
وأضافت أن خدمة الواتس تعمل على مدى 24 ساعة، ويكون التفاعل معها أسرع من الشكاوى العادية والروتينية.
