مدبولي يكلف مسئولي المياه بمراجعة الفواتير المرتفعة للمواطنين
وجه الدكتور مصطفى مدبولي، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مسئولي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ورؤساء الشركات التابعة للشركة القابضة، بسرعة حل أزمات عدد من المواطنين بسبب ارتفاع فاتورة استهلاك المياه، بعد شكاوى العديد من المواطنين بالارتفاع المفاجئ في الفواتير، على أن يكون هناك تواصل مستمر مع المواطنين، فضلا عن تكثيف اختبارات عينات المياه في المحطات المختلفة.
وقال الوزير موجهًا حديثه إلى رؤساء شركات المياه، خلال اجتماعه معهم بحضور مسئولي الشركة: "لا أريد رئيس شركة يستكبر ويتعالى على المواطنين، عليكم بالتواصل والاهتمام، وتوضيح الحقائق لهم حول أي مشكلة تطرأ مع طمأنة المواطنين".
وأضاف الوزير: "يجب أن يتم تسليم جدول لمجلس الوزراء وإعلانه للمواطنين حول برامج الصيانة لكل شركة على حده، والتي تمت على فترات، لمعرفة توقيتات الصيانة، وعدد ساعات الانقطاعات في كل منطقة على حده".
وشدد الوزير على ضرورة التعاون مع المحافظين خاصة الجدد منهم، لتعريفهم بالمشروعات القائمة والجديدة، وما تحتاجه هذه المشروعات من دعم.
وأكد الوزير أنه سيتم الانتهاء من مشروعات النقاط الساخنة، التي تعاني من أزمات في مياه الشرب، وذلك قبل حلول الصيف المقبل، مشيرًا إلى أن الأزمات لن تحل بنسبة ١٠٠٪ ولكن سيكون هناك طفرة في هذه الأماكن.
وحول ارتفاع فواتير الاستهلاك، قال الدكتور مصطفى مدبولى: "يجب أن تكون هناك متابعة فورية لارتفاع الفواتير، والاعتذار للمواطنين الذين يثبت عدم استهلاكهم بما يعادل قيمة الفواتير المرتفعة، فيجب أن يتم متابعة فورية للفواتير الصادرة"، مؤكدًا ضرورة التواصل المستمر مع المواطنين لتوضيح الحقائق حول أي مشكلة تطرأ وشرح أسبابها، مع وضع آلية لاستقبال شكواهم، وحلها فورًا.
