"فودافون" في النيابة
أحال اللواء عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، شركة "فودافون مصر" إلى نيابة كرداسة لقيامها بارسال رسائل نصية إلى المستهلكين تحثهم على الاشتراك في مسابقة للفوز بمبلغ 30 ألف جنيه، وتحصيل مبلغ جنيه مقابل الاشتراك.
واتضح للجهاز أن الشركة لم تأخذ حق تحصيل مبالغ من المستهلك من قبل أي جهاز أو مؤسسة بالدولة.
وقال بيان صادر عن "حماية المستهلك"، اليوم السبت، إن الجهاز تلقى شكوى تفيد بتلقي المشتركين رسالة من الشركة للاشتراك في أحد عروضها، والاشتراك في مسابقة للفوز بمبلغ 10 آلاف جنيه، عند التحدث واستقبال المكالمات الدولية في حالة الاشتراك بالكود 5353، وإعلان الشركة أنها لا تسحب من الرصيد إلا أنها كانت تفعل.
وأوضح: باستعلام الجهاز عن حصول الشركة على ترخيص من وزارة التضامن الاجتماعى لإجراء المسابقة وفقا للقانون 2 لسنة 1973 تبين أن منح الترخيص لمدة شهر فقط، وأن يكون الاشتراك مجانيا في اليانصيب، وبالاستعلام من الجهاز القومى لتنظيم الاتصال اتضح حصولها على الترخيص لمدة شهر وأن يكون الاشتراك بنظام النقاط على الكود بـ30 قرشا للمكالمة، ولكن اتضح أن الشركة تعمدت تضليل المستهلكين لأنها حددت 30 جائزة قيمة كل واحدة منها 10 آلاف جنيه، بما يزيد على أعداد المشاركين بالمسابقة، وهو ما دفع للشك بالموضوع.
