مصر للطيران تفوز بجائزة أماديوس العالمية لأعلى معدلات للحجز بالمحمول

فازت مصر للطيران بجائزة "أماديوس" العالمية في مجال الحجز عبر الهواتف المحمولة وسجل موقع الشركة المخصص للهواتف المحمولة أعلى المعدّلات بين شركات الطيران العالمية في عدد الحجوزات.

وقال الطيار حسام كمال، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، إن النسبة التي حصلت عليها مصر للطيران في الحجز بواسطة الهواتف والأجهزة النقالة 7% مقارنة بالمعدل العالمي في مجال صناعة النقل الجوى والبالغ 3%.

موضحا أن هذا القدر الهائل من الحجوزات عبر الهواتف المحمولة يعكس فاعلية وتميز تجربة الاستخدام المتطورة لخدمة عملائنا والتي تتوفر في كل خاصية متاحة على الموقع.

وقال إن الشركة أدركت أهمية مجال التجارة الإلكترونية الذي يوفر الوقت والجهد علينا وعلى العملاء، ولذلك قامت الشركة بانتهاج إستراتيجية رقمية حديثة وقوية بالتعاون مع شركة لينك دفلوبمنت وهي شركة رائدة في مجال حلول البرمجيات المتكاملة في منطقة الشرق الأوسط، والتي تسمح لنا بالتنافس في هذا المجال.

ومن ناحية أخرى صرح الطيار طارق كامل، رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، بأن الشركة تضع راحة عملائها على قمة أولويتها.

وأوضح أن الآراء والانطباعات الإيجابية عن هذه الخدمه التي نتلقاها من العملاء يشير إلى أن موقع الهواتف المحمولة أصبح من أكثر الأدوات فاعلية لزيادة إيرادات مصر للطيران ولعرض الخدمات والعروض التسويقية الخاصة بالشركة.

وقال حسين شريف، رئيس القطاع التجارى بمصر للطيران، إن حصولنا على الجائزة يؤكد ريادة مصر للطيران العالمية في مجال الأعمال الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات.

جاء هذا التكريم ضمن أعمال فاعليات المؤتمر العالمي للتجارة الإلكترونية والهواتف المحمولة لعام 2013.