خبير إعلامي بوزارة الداخلية يوصي بالتوسع في القطاعات الشرطية لخدمة المواطنين

قدم العقيد الدكتور محمود الدسوقي الخبير الإعلامي بوزارة الداخلية، عددًا من التوصيات حول ضرورة حرص الوزارة على التوسع في إنشاء وتأسيس قطاعات شرطية جديدة لخدمة المواطنين والدفاع عن حقوقهم، مثل قطاع حقوق الإنسان والتواصل المجتمعي، إلي جانب تخصيص ضابط للعلاقات العامة بكل أقسام ومراكز الشرطة لحل مشكلات المواطنين.

كما أوصى الدسوقي بإعداد الوزارة خطط شاملة لإدارة الأزمات عبر الوسائل الاتصالية خاصة الإلكترونية، عبر التطبيقات والمنصات الرقمية المتعددة، والموقع الإلكتروني للوزارة، ووسائل التواصل الاجتماعي.

جاء ذلك خلال مناقشة الدسوقي والتي حصل من خلالها على درجة الدكتوراه من قسم العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة القاهرة، بتقدير مرتبة الشرف الأولي، مع التوصية بالطبع وتبادل الرسالة بين الجامعات، وذلك عن رسالته بعنوان "تقييم كفاءة الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الداخلية وأثرها على الجمهور المصري: دراسة ميدانية تحليلية".

وتشكلت لجنة الحكم والمناقشة للرسالة من كل من: الدكتور علي عجوة، أستاذ العلاقات العامة والعميد الأسبق لكلية الإعلام جامعة القاهرة، والدكتور سامي طايع، أستاذ العلاقات العامة، والرئيس السابق لقسم العلاقات العامة والإعلان بالكلية، واللواء الدكتور سمير فرج، محافظ الأقصر الأسبق.

كما توصلت الدراسة إلى تميز الموقع الإلكتروني للوزارة باستخدام خدمة الإذاعة الصوتية لعرض النشرة المرورية بالمحافظات، وكذلك وجود رابط إلكتروني خاص بالأخبار المصورة ومقاطع الفيديو، لعرض جميع القضايا والتقارير المصورة .

ومن جانبه أشاد العقيد الدسوقي بالصورة الذهنية الطيبة المرسخة لوزارة الداخلية لدي الجمهور"عينة الدراسة"، مؤكدًا حرص الوزارة على الجمع بين دورها الأمني وكذلك الاجتماعي والإنساني نحو المهام الوطنية، بالتنسيق مع سائر مؤسسات الدولة وأجهزتها الحكومية والخاصة.