رئيس الإدارة المركزية للمعاشات بالشرقية: "نسعى لتقديم خدمة لائقة"
قال عصام محمد عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتأمينات والمعاشات: إن الإدارة تسعى بكل الطرق لتطوير منظومة الأداء وتقديم خدمة لائقة للمواطنين من أصحاب المعاشات إنطلاقا من حرص الدولة الدائم على مراعاة احتياجات أصحاب المعاشات وأسرهم والتيسير عليهم لقضاء متطلباتهم وإلتزاماتهم، وأعرب عن تلبيته السريعه لتنبيهات وتوجيهات محافظ الشرقيه لتوفير خدمات أفضل للمواطنين.
جاء ذلك خلال لقائه بمحافظ الشرقية الدكتور ممدوح غراب بمكتبه بالديوان العام بحضور شعبان على محمود مدير عام التأمينات والمعاشات بمنطقة الشرقية، لبحث ومناقشة سبل تطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك بعد ورود شكاوى من أصحاب المعاشات تفيد ببطء إجراءات إستخراج المعاشات.
التضامن تكشف موعد صرف معاشات شهر نوفمبر
فيما أكد محافظ الشرقية على ضرورة الإرتقاء بمستوى الخدمات المؤداه للمواطنين في قطاع التأمينات والمعاشات وتوفير سبل الراحة لهم، والاستماع لشكواهم والعمل على تلبيتها فورًا، وتطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الأداء.
وجه المحافظ بحسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء الإجراءات اللازمة لإستخراج المعاشات والتيسيرعلى كبار السن والمعاقين، مشددًا على ضرورة المتابعة المستمرة للعاملين وتطبيق منظومة الشباك الواحد والأخذ بأساليب التكنولوجيا ووسائل الاتصال الحديثة لخدمة المواطنين والتيسير عليهم.
