محافظ الدقهلية يكلف بحصر شكاوى المواطنين وسرعة الرد عليها
كلف الدكتور كمال شاروبيم، محافظ الدقهلية، بسرعة الرد على شكاوى المواطنين وإبلاغهم بنتيجة الشكوى، وأكد ضرورة حصر كامل بعدد الشكاوى الملقاة يتضمن اسم الشاكي وعنوانه ورقم تليفونه ورقمه القومي وموضوع الشكوى ونتيجة الفحص والقرار الذي تم اتخاذه بخصوص الشكوى.
وقال محافظ الدقهلية، إنه على جميع المراكز والمدن والأحياء تجهيز إدارات خدمة المواطنين بالمقاعد وأماكن استقبال المواطنين، وإعلام المواطنين بعنوان تلقي الشكاوى وأرقام الخدمة.
وأضاف محافظ الدقهلية: "أننا نعمل كثيرا ولا بد أن يشعر المواطنون بما تقوم به الأجهزة التنفيذية بحسن استقبالهم وحل أسباب شكواهم".
