حماية المستهلك بالغربية: تلقينا 3 آلاف و602 شكوى خلال عام 2017
قال محمود المصري، رئيس مجلس إدارة جمعية حماية المستهلك بمحافظة الغربية، إن الجمعية تلقت 3 آلاف و602 شكوى خلال عام 2017 من مختلف محافظات الجمهورية تتعلق بالأجهزة الكهربائية والغش التجارى وجشع التجار والفواتير والخدمات الحكومية لزيادة الأسعار، ليصل إجمالى ما تلفته خلال 6 سنوات منذ تاريخ إنشائها 32 ألفًا و602 شكوى.
وأوضح لــ "فيتو" أنه تم حل 95% من إجمالي الشكاوى، بجانب إرسال ما يصل 4% إلى جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية، لافتا إلى أنه تم حفظ 1% من إجمالي عدد الشكاوى، التي تقدم بها المواطنون إلى الجمعية لعدم إرسال المستندات المطلوبة خلال أسبوع بما يجعل الأدلة غير مكتملة للتدخل من قبل الجمعية في إيجاد الحل للشكوى.
