مصر للطيران: نسعى دائما لراحة وخدمة العملاء في رمضان

أعلنت شركة مصر للطيران عن توفير كافة الوسائل التي تهدف إلى خدمة وراحة العملاء، ويأتي ذلك من منطلق اهتمام وحرص الشركة الدائم نحو تلبية رغبات عملائها خلال شهر رمضان.

وأوضح شريف عزت، رئيس شركة مصر للطيران للخطوط الجوية، أن الشركة توفر وسائل عديدة يستطيع العملاء من خلالها الحجز والتأكد من مواعيد السفر والحصول على العديد من الخدمات المميزة الآخرى عن طريق تطبيقات مصر للطيران على التليفون المحمول وأيضا عن طريق الموقـع الاليـكتـروني لمصـر للطيران www.egyptair.com والذي يمكّن العميل من حجز تذكرة السفر واختيار درجة السفر والمقعد والوجبات المفضلة وأختيار أفضل الأسعار هذا بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالأمتعة بأنواعها، وإمكانية متابعة الحقائب المفقودة.

ويعرض الموقع شبكة رحلات مصر للطيران الداخلية والخارجية عن طريق خريطة توضيحية يتم فيها تحديد جميع النقاط التي تخدمها مصر للطيران بجميع القارات وكذلك النصائح وإرشادات السفر والتأشيرات والشهادات الطبية اللازمة والمطلوبة لبعض البلاد، بالإضافة إلى إمكانية سداد قيمة تذاكر السفر وتعديل الحجز وتغيير خط السير من خلال مركز الاتصالات call center التابع للشركة سواء بالبطاقات الائتمانية أو عن طريق خدمة فوري والخدمات الأخرى التي تقدم عن طريق الـCall Center.