مصر للطيران تطلق باقات متميزة من الخدمات الإلكترونية حول العالم

أطلقت مصر للطيران مؤخرًا عددا من الخدمات الإلكترونية الجديدة لعملائها، كجزء من إستراتيجية الشركة لتفعيل ما يعرف بـــ "وسائل السفر الإلكترونية الحديثة عبر المطارات" أو (Full Airport Automation).

وتقوم الشركة حاليًا بإطلاق خدمة جديدة وهي "Home Printing Bag Tag” والتي تتيح للعملاء إمكانية طبع بطاقات حقائبهم قبل الرحلة بوقت كافٍ وهو ما سيوفر الكثير من الوقت والجهد عليهم أثناء إنهاء إجراءات سفرهم في صالات السفر.

وأشار صفوت مسلم، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، إلى حرص الشركة على تنفيذ عدد من الخدمات الإلكترونية المتطورة تحت شعار: "سافر من بيتك" والتي ستجعل من السفر على مصر للطيران تجربة متميزة ومليئة بجميع عناصر الراحة والرفاهية.

وأكد مسلم أن الشركة أيضًا بصدد الإعلان عن إطـــــــــــلاقها لمجموعة من التطبيقات الحــــديثة التي من شــــأنها تقوية وســائل الاتصـال بينها وبين عمـلائها حـول العالم، ومن بين هذه التطبيقــات هي ”Keep Me Informed” وتهدف إلى إخطار العميل - بصفة مستمرة - بأي تغييرات قد تطرأ على رحلته أو حجزه ومعرفته بكل ما تطرحه الشركة من خدمات جديدة من خلال إرسالها لرسائل عبر البريد الإلكتروني أو رسائل نصية قصيرة عبر الهواتف المحمولة.

بالإضافة إلى باقات عدة من الخدمات التكنولوجية التي تقدمها الشركة حاليًا لعملائها والتي تتيح للراكب معرفة المزيد عنها سواء من خلال تحميل تطبيق مصر للطيران على هواتفهم الجوالة أو زيارة موقعها الإلكتروني www.egyptair.com والذي يمكنهم من خلاله حجز رحلاتهم إلى أي وجهه يريدونها في شبكة خطوط مصر للطيران، وتعديل مواعيد السفر، وإنهاء اجراءاتهم، وطبع بطاقات صعود الطائرة، واختيار المقاعد، والوجبة المفضلة لديهم.

كما أن هناك إمكانية للدخول على حسابهم الشخصي على صفحة برنامج EGYPTAIR Plus والحصول على أية معلومات عن البرنامج وعروضه المتميزة مثل الخدمات التي يقدمها على الأمتعة والأوزان المسموح بها كذلك تحديد ومعرفة أماكن تواجد استراحات مصر للطيران في المطارات العالمية والتعرف على أحدث عروض الشركة وبرامجها السياحية المتنوعة.

فضلًا عن إطلاع العملاء على أحدث التطورات بالشركة وأخبارها من خلال تلقى العميل للتنبيهات على هاتفه وبريده الإلكتروني. كما تتوافر جميع هذه الخدمات بسبع لغات مختلفة وهي العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية والصينية والإيطالية، بالإضافة إلى الروابط المباشرة بصفحات مصر للطيران الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، تويتر، يوتيوب وغيرها.