3 طرق للإبلاغ عن العروض الوهمية للجمعة البيضاء

أعلن جهاز حماية المستهلك عن طرق الإبلاغ عن أي تخفيضات وعروض وهمية خاصة بتخفيضات الجمعة البيضاء والتي تعرف عالميا بتخفيضات Black Friday.


وقال جهاز حماية المستهلك: إن هناك ثلاث طرق للإبلاغ عن العروض الوهمية للجمعة البيضاء، وتلقي الشكاوى من المستهلكين، وهي:


من خلال الخط الساخن 19588 من أي تليفون أرضي.

عن طريق خدمة الواتس آب 01281661880

وعن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي Facebook ، الموقع الإلكتروني للجهاز أو التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.

وأكد جهاز حماية المستهلك أن عقوبة الإعلان المضلل تصل إلى الغرامة بمبلغ لا يقل عن 50 ألف جنيه ولا يجاوز 2 مليون جنيه.

وأشار الجهاز إلى انه يتصدى لمخالفات الإعلان المضلل التى قد يرتكبها بعض الموردين استغلالاً لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء فى ضوء نص المادة (9) من قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، والتى تلزم المورد والمعلن بتجنب أى سلوك خادع ينصب على عدد من العناصر، منها الإعلان عن وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة بما يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك وقوعه فى خلط أو غلط.