قبل العيد، البنوك ترفع شعار في خدمة العملاء وتوفر فكة العيد وتطرح فيزا الدولار لأول مرة

قبل أيام من عيد الفطر المبارك رفعت البنوك العاملة في السوق المصرفي شعار في خدمة العملاء، وذلك لتوفير وإنهاء كل المعاملات المالية قبل العيد إلي جانب توفير الفكة للعملاء.

وبدأ الملايين في التردد علي فروع البنوك للحصول علي الفكة والفلوس الجديدة من فئات الأوراق النقدية المتعددة بداية من الخمسة جنيه وحتي ال200 جنيه.

ولم تقف الخدمات المقدمة في فروع البنوك التي اكتظت بالعملاء عند حد إنهاء الكثير من المعاملات المالية قبل الإجازة في العيد، بل وصل الأمر إلي خدمات أخرى طرحتها بعض البنوك وبشكل لأول مرة في السوق المصرفي.

ويأتي علي رأس ذلك إعلان  البنك الأهلي المصري عن إطلاق بطاقة فيزا الائتمانية بالدولار الأمريكي، وذلك بالتعاون مع هيئة فيزا.

حيث صرح محمد الإتربي الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري أن بطاقة فيزا الائتمانية بالعملة الاجنبية الدولار الأمريكي للعملاء تعكس استمرار التعاون المثمر بين البنك الأهلي المصري وهيئة فيزا، وامتدادًا للشراكة الناجحة بين الطرفين، والتي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء في معاملتهم المالية داخل وخارج مصر بالعملة الأجنبية.

وفي إطار جهود البنك لتعزيز الاستدامة وتقديم حلول مبتكرة تتماشى مع توجهاته نحو التنمية المستدامة سيقوم البنك ولأول مرة بإصدار هذه البطاقة لتصبح بطاقة صديقة للبيئة حيث تعد انطلاقة جديدة في تقديم منتجات مصرفية متطورة ومسئولة بيئيا.

وأضافت سهى التركي نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري أن هذه البطاقة الائتمانية الجديدة ستساهم بشكل كبير في تلبية احتياجات العملاء المالية التي تقدم للعملاء في المشتريات بالعملة الأجنبية داخل مصر والمشتريات والسحب بالعملات الأجنبية خارج مصر وهو ما يأتي ضمن استراتيجية البنك الأهلي المصري لتقديم المنتجات والخدمات المصرفية الجديدة وتوفير تجربة مصرفية متميزة وأكثر فاعلية لكل شرائح العملاء.

وأعربت ملك البابا مدير عام شركة فيزا في مصر عن اعتزازها بالتعاون المستمر والمثمرة على مدار سنوات عديدة بين البنك الأهلي المصري وهيئة فيزا مصر، مشيرة إلى أن إطلاق بطاقة فيزا الائتمانية الجديدة تعد استمرارا لجهود الكيانين البنك الأهلي المصري وهيئة فيزا مصر لإثراء تجربة الدفع الالكتروني للعملات الأجنبية خاصة لبطاقات الائتمان من خلال الاستمتاع بعملية التسوق والتمتع بمزايا حصرية عند إجراء عمليات الشراء أو السحب النقدي خارج مصر. 

ومن جانبه أشار كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري أن بطاقة فيزا الائتمانية بالدولار الأمريكي تتيح للعملاء القائمين والجدد الكثير من المزايا الحصرية لهم التي تلبي احتياجات العملاء واستنادا الى التطور المتلاحق في المنتجات والخدمات الرقمية الذي يحققه البنك الأهلي المصري.

ومن جانبها أوضحت هالة حلمي رئيس المنتجات والشمول المالي أن البطاقة الائتمانية الجديدة  يمكن إصدارها عند شراء الشهادات بالدولار الأمريكي، بالإضافة إلى إتاحة إصدارها للعملاء القائمين أصحاب الشهادات بالدولار الأمريكي، وذلك  بحد أدنى للحد الائتماني للبطاقة 2000 دولار أمريكي وبحد أقصى 50 ألف دولار أمريكي، مع إمكانية إجراء كل المعاملات المالية بالعملات الأجنبية خارج مصر من المشتريات والسحب النقدي الدولي والتسوق عبر الانترنت حول العالم خلال 24 ساعة على مدار الأسبوع، بالإضافة إلى رسوم إصدار وتجديد مميزة للبطاقة، سعر عائد مدين مميز، فترة سماح للسداد تصل إلى 55 يومًا بدون فوائد على المشتريات والاستفادة ببرنامج Al Ahly Points الذي يتيح الحصول على 22 نقطة مع كل دولار أمريكي يتم استخدامه، ومزايا أخري مقدمة من البنك الأهلي المصري وهيئة فيزا.

كما يجري حاليا وبالتنسيق مع البنك المركزي دراسة خطة التغذية لجميع ماكينات الصراف الالي في شتي البنوك وبشكل يجعل هناك توافر للأموال طيلة أيام إجازة العيد لاسيما في ظل عدم اتضاح الرؤية بشكل ثابت حول موعد اول ايام العيد وربما حدوث تغييرات في أيام الإجازة الرسمية مما يجعل هناك ضرورة لتوفير وتغذية ماكينات الصراف الالي في شتي أنحاء الجمهورية بما يتيح ضمان حصول المواطنين علي أي أموال مطلوبة للسحب علي مدار ايام إجازة العيد.

والي جانب ذلك أيضا تشهد فروع البنوك تأخر في خروج الموظفون وانتظارهم بعد إغلاق باب البنك في الواحدة والنصف ظهرا حتي إنهاء المعاملات لآخر عميل موجود داخل الفرع حيث بذلك ومع زيادة الاعداد المترددين علي البنوك ربما ينتهي العمل في الفرع بعد الساعات المحددة رسميا من البنك المركزي بكثير حتي أن بعض الفروع تظل تعمل حتي قبل الافطار بوقت قليل وبما يؤكد أن البنوك في ظل تلك الضغوط والإقبال ترفع شعار في خدمة العملاء قبل العيد.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.