حقيقة استحداث حكومة مدبولي وزارة جديدة للسعادة
قالت مصادر حكومية مسؤولة بمجلس الوزراء إن ما تردد حول استحداث وزارة جديدة للسعادة في حكومة الدكتور مصطفي مدبولي غير صحيح، مشيرة إلى أن حوار الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مع الإعلامي حمدي رزق لم يتطرق لهذه المعلومة.
وأضافت المصادر أن مدير منظومة الشكاوي الحكومية تطرق فقط للحديث خلال برنامج "نظرة" المذاع علي فضائية "صدي البلد" عن جودة الخدمات وتواصل الموظفين مع المواطنين وجائزة التميز الحكومي في أداء الخدمات مثل الإمارات.
وكشف مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن ما يؤرق الحكومة حاليا هو كيفية تعزيز معدل ثقة المواطن بالحكومة وأجهزتها المختلفة، مع بحث كيفية الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
منظومة الشكاوى الحكومية تستقبل 48 ألفا و776 شكوى خلال أبريل الماضي.
