بورصة الشكاوى الحكومية.. التموين "تريند" والقاهرة الأكثر تفاعلا

وجاء بعد وزارة التموين وزارات الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والتضامن الاجتماعي، والتربية والتعليم والتعليم الفني، والداخلية، والصحة، بنسب 16%، و9%، و8%، و7%، و5% على التوالي.

وتميزت وزارات؛ الكهرباء والطاقة المتجددة، والأوقاف، والبيئة، والخارجية، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتنمية المحلية، في نسبة حسم الشكاوى الموجهة إليها.

وأشار "الرفاعي" خلال اجتماعه والدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء إلى أنه بالنسبة للمحافظات الأعلى نصيبًا من استقبال والتعامل مع شكاوى المواطنين فقد جاءت محافظة القاهرة أعلى المحافظات يليها محافظات الجيزة والمنوفية والدقهلية والإسكندرية والشرقية، وحققت محافظات كفر الشيخ والبحيرة والقليوبية والمنيا نسبة حسم للشكاوى أعلى من 90% من إجمالي الشكاوى الموجهة إليها.