تعرف على خدمات تطبيق الخط الساخن «125» لشركات المياه

كشف المهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن مزايا تطبيق الهاتف المحمول 125 لتلقي شكاوى المواطنين.

وقال "رسلان": إن التطبيق يتيح عدة خِدْمات وهي كالتالي:

- التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحى.

- إرسال إشعارات للمواطنين عند تحميل التطبيق بكيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحى.

- إرسال إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخصصة.

- التعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم من المياه.

- تلقى شكاوى من المواطنين والرد عليها.

- امكانية التصوير الفوتوغرافى لمكان الشكوى أو الكسر وإرساله عبر التطبيق.