«حماية المستهلك» يحذر المواطنين من التعامل مع مراكز الصيانة الوهمية
حذر جهاز حماية المستهلك بوزارة التموين والتجارة الداخلية المواطنين من التعامل مع مراكز الخدمة والصيانة الوهمية والعشوائية، التي تعتمد على بيع قطع غيار غير أصلية، تؤدي إلى حدوث ضرر للمستهلك، عند استخدامه المنتج.
وأوضح تقرير صادر عن جهاز حماية المستهلك، في هذه الحالة، فإن الشركة صاحبة العلامة التجارية أو وكيلها في مصر، لم ترخص للشركات المعلنة، بإجراء خدمات الصيانة.
وطالب الجهاز المستهلكين بضرورة قراءة كتيب الضمان الخاص بالمنتج جيدًا، والاتصال بالشركة؛ للاستفسار عن أي مركز يدعي الوكالة، وبعد إجراء الصيانة، لابد من الحصول على إيصال مكتمل البيانات، محدد قطع الغيار المستبدلة، وفترة الضمان الممنوحة لهذه الإصلاحات، وتاريخ وتكلفة الاستلام، بالإضافة إلى بيانات الشركة أو القائم بالإصلاح.
