حماية المستهلك: المصريون في حاجة إلى فهم القانون

أكد أحمد حسن، ممثل جهاز حماية المستهلك بالإسكندرية، أن المصريين في حاجة إلى فهم قانون حماية المستهلك.

وقال «حسن»، خلال كلمته في المؤتمر الاقتصادي «مصر على المسار» المنعقد اليوم السبت، بفندق شيراتون المنتزه، إن قانون حماية المستهلك يحتوى على 14 مادة فقط في حين أن القانون الجديد المقترح يضم 85 مادة، وتابع بأن من أساسيات القانون هو سياسة الاستبدال خلال 30 يوما بدلا من 14 يوما لاكتشاف العيوب وبعد تلك الفترة يكون هناك ضمان بدون أي مقابل.

وأكد على أن بعض المنتجات ليس لها ضمان مثل المنتجات الهندية، مشيرا إلى أن الجهاز بسعي لإنشاء فروع له على مستوى الجمهورية للوصول للمستهلك وافتتحنا 5 فروع جديدة.