تم إخطار مالكي المركبات المتأثرة في الفترة ما بين 11 يوليو 2022 و15 يوليو 2022 وإصدار تعليماتهم بأخذ سيارتهم إلى وكيل فورد أو لينكون لإزالة الزجاج الأمامي وإعادة تثبيته.
تشير شركة تسلا المتخصصة في صناعة سيارات إلى هذه التقنية على أنها "تنظيف ليزر نابض للاتساخات المتراكمة على زجاج المركبات، والتجمعات الكهروضوئية. تعمل أشعة الليزر بمثابة نظام تنظيف للمركبة
عادة ما تحدث الشروخ والكسور بزجاج السيارة ويكون للزجاج الأمامي النصيب الأكبر في تلك التلفيات ويلجأ الكثير من سائقي السيارات لتغيير الزجاج الأصلي بآخر تجاري