«عبدالمعطي» يشارك بمؤتمر لجنة سياسات المستهلك في باريس (صور)

شارك اللواء الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك في مؤتمر لجنة سياسات المستهلك بمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OECD وذلك بمقر العاصمة الفرنسية باريس خلال الفترة من ٢٦-٢٨ نوفمبر الجاري.

وعرض عبد المعطي التجربة المصرية في مجال حماية المستهلك، مشيرا إلى الاهتمام الذي يوليه الرئيس عبد الفتاح السيسي في هذا المجال وتصديقه على قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنة 2018 والذي صدر في شهر سبتمبر الماضي.

وأكد عبد المعطى اهتمام الحكومة المصرية بمنظومة حماية المستهلك وذلك من خلال اتخاذ آليات وإجراءات غير تقليدية لتبنى سياسات جديدة في هذا المجال.

واستعرض رئيس جهاز حماية المستهلك ملامح القانون الجديد، حيث أبرز أهم المواد التي تنظم موضوعات التجارة الإلكترونية والإجراءات الخاصة بحماية المستهلك بالقانون الجديد، الأمر الذي لاقى اهتمام الدول المشاركة، وطلب أعضاء المنظمة التعرف على بنود القانون المصري الجديد.

وتضمنت موضوعات المؤتمر، أبرز التطورات على المستوى الدولي والإقليمي والوطني في مجال سياسات حماية المستهلك وخاصة فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية من حيث خصوصية وحماية البيانات الشخصية للمستهلكين، وسلامة المنتجات الاستهلاكية.

وعرضت عدد من الدول المشاركة تجربتهم في هذا المجال، كما عرضت عدد من المنظمات الدولية مثل منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD نتائج أعمال المنظمة الخاصة بقوانين وسياسات حماية المستهلك.

وشارك في المؤتمر أيضا ممثلون عن شركات دولية عملاقة مثل أمازون، Air bnb، بهدف عرض الإجراءات الخاصة بحماية عملائهم والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.

وعلي هامش أعمال المؤتمر عقد رئيس جهاز حماية المستهلك لقاءات ثنائية مع وفود فرنسا والأرجنتين، وكولومبيا، والدنمارك بحضور مكتب التمثيل التجارى المصرى بباريس بهدف تبادل الآراء والخبرات وبحث إمكانيات التعاون بين الأجهزة الوطنية لحماية المستهلك.

كما عقد لقاء مع Hugh Stevenson رئيس المؤتمر الذي عرض من خلاله جهود مصر لحماية المستهلك، كما عرض أيضا مبادرة جهاز حماية المستهلك المصري المتعلقة بحماية حقوق المستهلك من السائحين الزائرين لمصر، واستحداث إدارة خاصة لحماية حقوق المستهلك السائح وما تم من إجراءات خلال عقد مؤتمر شباب العالم بشرم الشيخ.

وأعرب Stevenson عن تقديره للدور الرائد لجهاز حماية المستهلك المصري، مشيدا بالمبادرة المصرية لحماية المستهلك الخاصة بالسائحين، موضحًا أن تلك المبادرات من شأنها المساعدة على تشجيع السياحة في مصر وأنه يمكن الاحتذاء بها في العديد من الدول خاصة التي يمثل القطاع السياحي بها أهمية خاصة.