رئيس حماية المستهلك: الجهاز يستقبل 400 شكوى يوميا عبر «واتس آب»
قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك: إنه توجد إجراءات جديدة في طريقة حل شكاوى المواطنين، مشيرا إلى أن الجهاز يستقبل 400 شكوى يوميا عبر "واتس آب"، مضيفا أن الجهاز يعمل على تعزيز مستوى الشكاوى للرد على الجمهور.
وبدأ جهاز حماية المستهلك تطبيق مبادرة "اليوم المفتوح"، لحل شكاوى المواطنين، وهو تخصيص يوم الإثنين من الأسبوع الثانى كل شهر، وبحضور ممثلي الشركات والجهات المعنية للعمل على حل جميع المشكلات الواردة للجهاز.
