كيف يمكن إعادة فتح أي حساب فيس بوك بعد اختراق اليوم؟

عانى أكثر من 50 مليون حساب عبر موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" من تسجيل الخروج من حساباتهم دون معرفتهم بسبب اختراق للموقع، يعتقد أنه اختراق للسيرفر الرئيسي للموقع.

وكان الحل الوحيد لتلك الأزمة هو إعادة تسجيل الدخول لموقع فيس بوك، وهو الحل الذي لم يكن بسيطًا لبعض المستخدمين الذين لا يتذكرون كلمات مرورهم.

وهناك عدة حلول لذلك:

1- من خلال البريد الإلكتروني:
بكتابة البريد الإلكتروني ثم الضغط على نسيت كلمة المرور، ليتم إرسال كود إلى البريد الإلكتروني، وإدخاله في مربع خاص سيظهر لذلك، ليفتح بعدها الموقع بشكل طبيعي.

2- من خلال رقم الهاتف:
يتاح لبعض المستخدمين الدخول لحساباتهم من خلال كتابة رقم هاتفهم بديلًا عن البريد الإلكتروني ليتم إرسال الكود في رسالة عبر الهاتف.

3- في حالة نسيان كلمة المرور للبريد الإلكتروني:
- في حالة عدم إمكانية الدخول للبريد الإلكتروني وعدم تسجيل رقم الهاتف، هناك طريقة أصعب لتسجيل الدخول للحساب، ويفضل فيها تغيير اللغة إلى الإنجليزية في البداية، ثم الضغط على صورة المستخدم واسمه التي تسجل عبر صفحة الويب، ثم الضغط على "هل نسيت كلمة السر؟".
- بعد ذلك ستظهر نافذة يكتب فيها اسم المستخدم، ثم اسم صديق موجود على حسابك بالفعل، ويضغط على "البحث" أو Search، لتظهر نافذة أخرى بعدم إمكانية الدخول باسم No longer have access to these ويضغط المستخدم على continue.
- ستظهر صفحة جديدة تطلب عنوان البريد الإلكتروني فقط وبعد كتابته، والضغط على "استمرار" سيبدأ موقع فيس بوك بطرح الأسئلة التي سبق وأدخلتها كأسئلة أمان، وبعد إجابتها ستظهر نافذة لكتابة كلمة سر جديدة والتأكيد عليها، ليتم الدخول للحساب من جديد.