رئيس التحرير
عصام كامل

فريق التدخل السريع بدمياط يستجيب لاستغاثة مواطن بلا مأوى ويوفر له الرعاية اللازمة

وزارة التضامن الاجتماعي
وزارة التضامن الاجتماعي
18 حجم الخط

استجاب فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة دمياط لبلاغ إنساني بشأن مواطن بلا مأوى في العقد الثالث من عمره، يعاني من تدهور حالته الصحية ويحتاج إلى تدخل طبي عاجل، حيث جرى نقله إلى مستشفى رأس البر المركزي لتلقي العلاج والرعاية الصحية اللازمة، بالتنسيق مع إدارة المستشفى.

وجاء التحرك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بشأن سرعة التعامل مع البلاغات الإنسانية وتوفير الحماية والرعاية للفئات الأولى بالرعاية، خاصة الأطفال والكبار بلا مأوى.


نقل المواطن إلى المستشفى ومتابعة حالته الصحية


وتابع فريق التدخل السريع الحالة الصحية والاجتماعية للمواطن منذ الاستجابة للبلاغ، مع العمل على توفير أوجه الرعاية التي تتناسب مع احتياجاته وظروفه، بما يضمن حصوله على الخدمات الطبية اللازمة خلال فترة علاجه.


جمعية أهلية تتولى توفير سكن مناسب بعد التعافي


وفي إطار استكمال التدخل وتوفير الحماية الاجتماعية للمواطن، نسق فريق التدخل السريع مع إحدى الجمعيات الأهلية لتأمين مكان إقامة مناسب له عقب تعافيه ومغادرته المستشفى.
وتتولى الجمعية متابعة حالته وتقديم أوجه الدعم المطلوبة، بما يساعده على تحقيق الاستقرار وتوفير بيئة آمنة تحفظ كرامته الإنسانية وتلبي احتياجاته الأساسية.


أرقام الإبلاغ عن حالات بلا مأوى


وتواصل وزارة التضامن الاجتماعي استقبال البلاغات المتعلقة بالأطفال والكبار بلا مأوى، إلى جانب الشكاوى الخاصة بالانتهاكات والمشكلات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، من خلال قنوات التواصل التالية:
واتساب فريق التدخل السريع: 01577786753.
الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528.
خط أبناء مصر: 19828.


وتستمر فرق التدخل السريع في التعامل مع البلاغات الواردة والتنسيق مع الجهات المعنية والجمعيات الأهلية، لتقديم التدخلات المناسبة لكل حالة، وتوفير الرعاية والحماية الاجتماعية للمواطنين بلا مأوى.

الجريدة الرسمية