رئيس التحرير
عصام كامل

الأطول منذ 2025، انقطاع خدمة روبوت الدردشة الصيني ديب سيك

عطل مفاجئ يضرب ديب
عطل مفاجئ يضرب ديب سيك
18 حجم الخط

تعرضت خدمات روبوت الدردشة ديب سيك التابع لشركة DeepSeek الصينية لعطل تقني هو الأطول منذ انطلاقتها القوية في 2025، في واقعة أثارت جدلًا واسعًا حول قدرة شركات الذكاء الاصطناعي على التعامل مع الطلب المتزايد عالميًا.

انقطاع مفاجئ يضرب ديب سيك

بدأت أزمة انقطاع ديب سيك، مساء أمس الأحد، حين أبلغ مستخدمون عن توقف خدمات الدردشة عبر الموقع والتطبيقات، ليستمر العطل لأكثر من 10 ساعات قبل أن تعود الخدمة تدريجيًا صباح الاثنين.

ووفقًا لبيانات منصة الحالة الخاصة بالشركة، تم تصنيف الحادثة كـ"انقطاع كبير"، استمر نحو 7 ساعات و13 دقيقة، قبل إعلان حل المشكلة في الساعة 10:33 صباحًا بالتوقيت المحلي.

الانقطاع الأخير لروبوت الدردشة ديب سيك، يعكس حجم الضغوط التي تواجهها الشركة، خاصة بعد الانتشار الواسع لنماذجها، وعلى رأسها R1 وV3، خلال العام الماضي، ويرجح أن الزيادة الضخمة في عدد المستخدمين كانت أحد أبرز أسباب هذا التعطل.

ورغم أن خدمات واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ ديب سيك شهدت سابقًا انقطاعات مطولة خلال ذروة استخدامها، فإن منصة الدردشة الموجهة للمستخدمين لم تسجل من قبل أعطالًا بهذا الحجم، ما يجعل الحادثة غير مسبوقة.


تأثير انقطاع ديب سيك

جاء هذا الخلل ليؤثر على سجل الاستقرار المرتفع للشركة، والذي اقترب من 99% منذ إطلاق نموذج R1 في يناير 2025، وهو النموذج الذي لفت أنظار الأسواق العالمية وأثار منافسة قوية مع شركات التكنولوجيا الأمريكية.

ورغم هذا التقدم، لا تزال ديب سيك أقل انتشارًا مقارنة بمنصات عالمية بارزة مثل ChatGPT وGemini وClaude.

في سياق متصل، تصاعدت حدة التوتر بين الشركة الصينية ونظيرتها الأمريكية أنثروبيك، التي اتهمت ديب سيك وشركات صينية أخرى باستخدام أساليب غير قانونية لاستخلاص قدرات نموذج “Claude”.

وتحدثت Anthropic عن استخدام آلاف الحسابات الوهمية وملايين التفاعلات للحصول على بيانات بشكل غير مشروع، محذرة من أن هذه الممارسات قد تؤدي إلى تجاوز أنظمة الأمان.

وحذرت الشركة الأمريكية من تداعيات محتملة، تشمل زيادة خطر الهجمات الإلكترونية، وتطوير أدوات خطيرة، إلى جانب انتشار المعلومات المضللة وتعزيز تقنيات المراقبة.

وأكدت أن التعامل مع هذه التحديات بات أمرًا عاجلًا، في ظل التسارع الكبير الذي يشهده قطاع الذكاء الاصطناعي عالميًا.


في الوقت نفسه، يترقب المتابعون إعلان ديب سيك عن نموذجها القادم، وسط غياب أي جدول زمني رسمي حتى الآن، ما يزيد من حالة الترقب في سوق يشهد منافسة شرسة بين عمالقة التكنولوجيا.
 

الجريدة الرسمية