رئيس التحرير
عصام كامل

محافظ الشرقية: الاستجابة لـ 2044 شكوى وطلب خلال شهر مارس

محافظ الشرقية
محافظ الشرقية
18 حجم الخط

قال المهندس وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولًا بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء  أو الخط الساخن (16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل وذلك لنظاميAndroid & IOS، والبريد الإلكتروني لمنظومة شكاوى المحافظة كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضي الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط)،وفاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك    ويمكن للمواطنين إرسال شكواهم مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة.

 

محافظ الشرقية 

وبدوره ثمن المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية مجهودات  منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية لإستقبال عدد(2140) شكوى وطلب خلال شهر مارس الماضى، تمت الإستجابة  لعدد (2044) شكوى وطلب بنسبة (95%) ، وفقًا لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة. 

استكمال الفحص للشكاوى 

وقال المحافظ إنه جارى استكمال مراجعة وفحص (96) شكوى وطلب، وذلك تمهيدًا لإتخاذ ما يلزم بشأنها، فضلًا عن  إستقبال عدد (37)  شكوى للمواطنين  واردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وتم حسمها كلها  بنسبة 100%.

 

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.

تابع موقع فيتو عبر قناة (يوتيوب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع فيتو عبر قناة (واتساب) اضغط هــــــــــــنا

تابع موقع فيتو عبر تطبيق (نبض) اضغط هــــــــــنا

تابع موقع فيتو عبر تطبيق (جوجل نيوز) اضغط هــــــــنا

الجريدة الرسمية