التموين والتضامن الاجتماعى الأكثر تفاعلا مع شكاوى المواطنين
أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منطومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أن أعلى الوزارات استقبالاً وتعاملاً مع شكاوى وطلبات والتماسات المواطنين وتفاعلاً معها خلال شهر ديسمبر هى وزارات؛ التموين والتجارة الداخلية، التضامن الاجتماعى، الصحة والسكان، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التربية والتعليم، الداخلية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الكهرباء والطاقة المتجددة، والبترول والثروة المعدنية، حيث كان نصيبها 63% من إجمالى الشكاوى الموجهة للجهات.
وأضاف “الرفاعي” خلال تقرير أعده للدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء أن أعلى المحافظات استقبالاً وتعاملاً مع شكاوى وطلبات والتماسات المواطنين خلال الشهر هي محافظات؛ القاهرة، الجيزة، الدقهلية، الإسكندرية، الشرقية، المنوفية، البحيرة، الغربية، القليوبية، كفر الشيخ، المنيا، بنى سويف، وأسيوط بنسبة 23% من إجمالى الشكاوى الموجهة للجهات.
