حماية المستهلك: تكثيف إجراءات الرقابة على الأسواق في العطلات الرسمية
أعلن جهاز حماية المستهلك عن خطة تستهدف تكثيف إجراءات الرقابة على الأسواق خلال الإجازات الرسمية المقررة احتفالا بعيد تحرير سيناء 25 أبريل الجارى، وبعيد شم النسيم الإثنين المقبل وإجازة عيد العمال أول مايو المقبل.
وأكد اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أن العاملين بالجهاز مؤمنون تماما برسالتهم في حماية وصون حقوق المستهلكين، وأن العاملين أطلقوا مبادرة للعمل أثناء الإجازات الرسمية، تأكيدا على رسالتهم الوطنية.
وأوضح أن الجهاز يستهدف استمرار العمل في أيام العطلات المقررة خلال هذه الفترة، وتكثيف خدمات تلقى الشكاوى وانتشار سيارات الضبطية القضائيه بالأسواق والمناطق التجارية لمواجهة أي ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك، مع التنسيق التام مع الأجهزة المعنية من وزارة التموين والإدارة العامة لمباحث التموين.
وأشار عبد المعطى إلى أن ذلك يأتى في إطار إستراتيجية الدولة وتوجهات االرئيس عبدالفتاح السيسي الدائمة بضبط الأسواق وحماية حقوق المستهلك، وتأكيدا على برنامج الحكومة الشامل الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء على أهمية إيجاد آليات غير تقليدية للتفاعل مع شكاوى المواطنين.
ويتلقى الجهاز شكاوى المواطنين من خلال طرق التواصل مع الجهاز عن طريق الخط الساخن 19588 ورقم الواتس آب المواطن رقيب 01281661880 والصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك.
