وزير الصحة يقرر إغلاق فرع معمل المختبر بالدقي

أصدر الدكتور أحمد عماد الدين راضي، وزير الصحة والسكان، قرارا بالغلق الإداري لمعمل المختبر فرع الدقي، لوجود مخالفات به، وذلك في ضوء التعاون المشترك بين جهاز حماية المستهلك ووزارة الصحة.

يأتي ذلك في خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلك في مواجهة الممارسات الضارة بالأسواق، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في تطبيق القانون والحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين، وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق.

وقال عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى شكوى من أحد المستهلكين ضد معامل المختبر للتحاليل الطبية، والذي يتضرر فيها من ورود نتيجة عينة تحليل مخدرات إيجابية كان أجراها بمعمل المختبر فرع الدقي، على الرغم من أنه لا يتعاطى أي نوع مخدر.

كما أنه أجرى نفس التحليل بمعمل المختبر فرع إمبابة ووردت نتائج الاختبار سلبية، وهو ما أكد وجود تضارب في نتائج التحاليل الصادرة عن فرعين مختلفين لنفس المعمل.

وأضاف "يعقوب" أن الجهاز خاطب وزارة الصحة بمضمون الشكوى، وقامت لجنة من الإدارة المركزية للمؤسسات العلاجية غير الحكومية والترخيص بالمرور على المعمل المشكو في حقه، واكتشفت اللجنة وجود بعض المخالفات به، وبناء على ذلك أصدر وزير الصحة تعليماته بإصدار قرار غلق إداري ضد معمل المختبر فرع الدقي.

وأكد "يعقوب" أن الجهاز سوف يقوم باتخاذ الإجراءات اللازمة بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأخرى لضبط أية مخالفات أو أية ممارسات مخالفة للقانون.

وأضاف أن الجهاز يولى اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التي تلحق أضرارًا بصحته وسلامته.

وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.

وأشار إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الســاخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.

وأعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.