الخطوات التي تتبعها إذا انقطعت عنك المياه دون إخطار مسبق

وأضاف أن هناك إمكانية بالتوجه لمركز خدمة العملاء التابع للشركة المياه وتقديم إيصال المياه في حال وجود شكوى من الفاتورة.

وحول قانونية قطع الشركة المياه عن المواطنين، قال الصيرفي إن ذلك يتم وفق بنود العقد الموقع بين الشركة والمواطن حيث ينص على إنذار المواطن 3 مرات بسداد فاتورة المياه والمديونية عليه، وإلا سيتم قطع المياه وتستغرق هذه الدورة نحو 6 شهور، والشركة لا تلجأ لها إلا في حال تضخم حجم المديونية وعدم سداد مستحقاتها، وأكد على أن الشركة لا تقوم بشىء مخالف للواقع حيث أن شركة الكهرباء تقطع التيار الكهربائى في حالة عدم السداد، وكذلك التليفونات وغيرها.