«حماية المستهلك» يضبط محالا تتلاعب بوحدات الكمبيوتر

أعلن عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك اليوم الثلاثاء، عن ضبط محل "كايرو كمبيوتر جروب" بالسراج مول، ومحل "فيستا لأنظمة الكمبيوت"ر والشركة" الذهبية" الكائنة بالمهندسين، حال قيامهما بعرض وحدات تخزين لأجهزة الكمبيوتر"هارد ديسك" محظور الاستيراد.

وقال يعقوب أن إدارة التحريات بالجهاز توصلت إلى قيام المحال السابقة بالالتفاف على قرار وزير التجارة والصناعة بحظر استيراد أجهزة الكمبيوتر ومستلزماته التي مر على إنتاجها أكثر من 5 سنوات، من خلال قيامها بتجميع وحدات التخزين وتجديدها باستخدام أغلفة خاصة قد توحى للمستهلك بان المنتج جديد بالرغم من أنه مستعمل وأشار يعقوب أن الجهاز قد قام باتخاذ الإجراءات اللازمة وتم توجيه حملة استهدفت مقر المحال وبتفتيشها تبين أن المحال تقوم ببيع الأجهزة المستعملة على أساس انها جديدة.

وأشار إلى ضبط 35 قطعة هارد ديسك ماركة (Western Digital ) إنتاج 2007 معاد تغليفها ومعدة للبيع وتم تحرير المحضرين رقمى 43770 لسنة 2014 جنح مدينة نصر أول، و17843 لسنة 2014 جنح العجوزة والعرض على النيابة العامة للتصرف.

وأكد أن الجهاز يولى اهتماما ً كبيرًا ً بحماية المستهلك من الممارسات الضارة خاصة التي قد تلحق أضرارًا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.

وشدد يعقوب على متابعة جهاز حماية المستهلك والتعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية لمكافحة السلع مجهولة المصدر أو التي لا تتطابق والمواصفات المطلوبة والتي تضر بالاقتصاد الوطني حيث تسهم في الترويج لسلع وخدمات رديئة على حساب
تلك التي تلتزم بالمواصفات والجودة.

وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة، التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظا، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.