محافظ الدقهلية يتفقد أماكن انتظار المواطنين بمستشفى دكرنس ويشدد على تكثيف النظافة بالمدينة
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم السبت، محيط مستشفى دكرنس العام، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمترددين على المستشفى، والاطمئنان على توفير أماكن انتظار مناسبة لأهالي المرضى والمواطنين خلال فترة وجودهم بالمستشفى، وذلك بحضور هاني أحمد رئيس مركز ومدينة دكرنس.
توجيهات بالاهتمام بأماكن الانتظار
وخلال الجولة، تابع محافظ الدقهلية أماكن انتظار المواطنين والمترددين على المستشفى، واستمع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدا أن الاهتمام بالمواطنين وأهالي المرضى وتوفير سبل الراحة لهم يمثل جانبا أساسيا من جودة الخدمة الصحية، إلى جانب تقديم الرعاية الطبية للمرضى.
وشدد المحافظ على ضرورة استمرار تحسين مستوى الخدمات داخل وحول المستشفى، مع التعامل الفوري مع أي ملاحظات أو شكاوى يطرحها المواطنون، مؤكدا أهمية التواصل المباشر معهم للتعرف على احتياجاتهم والعمل على تلبيتها.
تكثيف أعمال النظافة بمحيط المستشفى
كما تفقد المحافظ مستوى النظافة بالشوارع المحيطة بالمستشفى، ووجه باستمرار تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بالشوارع المختلفة بمدينة دكرنس، مع الحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أن صحة المواطن تأتي في مقدمة أولويات المحافظة، وأن تحسين البيئة المحيطة بالمنشآت الصحية يعد جزءا من منظومة الاهتمام بصحة المواطنين وسلامتهم.
توجيهات بحسن استقبال المرضى
ووجه محافظ الدقهلية الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، بضرورة استمرار العمل على تلبية احتياجات المرضى داخل المستشفيات، وحسن استقبالهم ومعاملتهم، وسرعة التعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات، بما يسهم في رفع مستوى الخدمة الصحية وتحقيق رضا المواطنين.
وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية تستهدف متابعة الخدمات على أرض الواقع والتواصل المباشر مع المواطنين، ورصد احتياجاتهم في مختلف القطاعات، وفي مقدمتها قطاع الصحة، والعمل على تحسين مستوى الخدمات بصورة مستمرة.
