مطار القاهرة يكشف حقيقة تعطل أحد المصاعد بمبنى الركاب رقم 3
أوضح مطار القاهرة الدولي، حقيقية ما تم تداوله عبر بعض مواقع التواصل الاجتماعي بشأن تعطل أحد المصاعد ببارك مبنى الركاب رقم ٣ بمطار القاهرة الدولي.
أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي حقيقة الأمر والإجراءات التي تم اتخاذها للتعامل مع الموقف، وذلك استنادًا إلى السجلات الفنية والتقرير الصادر عن الشركة المتخصصة والمسؤولة عن تشغيل وصيانة المصاعد.
أفاد التقرير أن المصعد دخل في وضع الحماية التشغيلية (Safety Mode)، وهو أحد أنظمة الأمان المبرمجة بالمصعد، نتيجة تكرار إعطاء أوامر التشغيل بصورة غير اعتيادية من الركاب داخل المصعد، الأمر الذى أدى إلى توقفه مؤقتا وفقا لمنظومة الأمان الخاصه به، بما استلزم تنفيذ الإجراءات الفنية اللازمة لإعادة تشغيله وفقًا للمعايير المعتمدة.
كما أكد التقرير أن المصعد من الوحدات التي تم تركيبها حديثًا (٦ مصاعد) منذ حوالى ٩ أشهر، ولا يزال داخل فترة الضمان، ويخضع لبرامج تشغيل وصيانة ومتابعة فنية مستمرة.
وأكدت السجلات الفنية أن إجمالى الفترة منذ تلقى البلاغ وحتى اعاده تشغيل المصعد لم تتجاوز ١٩ دقيقة.
وفي إطار المتابعة المستمرة وحرص شركة ميناء القاهرة الجوى على كفاءة التشغيل، وبالتنسيق مع الشركة المسؤولة عن تشغيل وصيانة المصاعد، تم التاكيد على الإجراءات التشغيلية والفنية المطبقة بما يضمن الحفاظ على أعلى مستويات السلامة والأمان داخل جميع مرافق المطار.
وأكدت شركة ميناء القاهرة الجوي أن سلامة وأمن وراحة المسافرين تمثل أولوية قصوى، وأن جميع مرافق المطار وتجهيزاته تخضع لبرامج متابعة وصيانة دورية وفقًا لأعلى المعايير الفنية والتشغيلية.
كما تتقدمت الشركة بخالص اعتذارها للركاب عن أي إزعاج أو قلق قد ترتب نتيجة هذا التوقف المؤقت، مثمنةً تفهمهم وتعاونهم، ومؤكدةً استمرارها في تطوير منظومة التشغيل والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
