وزير الكهرباء: نستعد للصيف المقبل بمراجعة معدلات أحمال كل منطقة

واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جولاته التفقدية وزياراته الميدانية إلى مواقع العمل والإنتاج.

متابعة مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى

وتفقد وزير الكهرباء اليوم الأربعاء، إدارة شبكات وإيرادات كهرباء الخانكة وقطاع المرج والقلج التابع لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة سير العمل والوقوف على الواقع الفعلي لمعدلات الأداء والتواصل مع المشتركين من خلال مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى وتحسين جودة الخدمات والتغذية الكهربائية وتأمين استمرارية التيار وخطة مواجهة التعدي على التيار الكهربائي،ومراجعة موقف الطاقة الكهربائية المشتراة والمباعة، ومعدلات خفض الفقد الفنى والتجارى والهدر فى استهلاك الكهرباء.

بدأ الدكتور محمود عصمت، الزيارة الميدانية بتفقد مقر قطاع كهرباء المرج بمبني شبكات وإيرادات الخانكة وتفقد سير العمل بوردية إعادة التيار وخدمة العملاء ووحدة الشحن وقام بفحص الأعطال ومدى تكرارها وطبيعة كل عطل وسرعة الاستجابة من قبل فرق الطوارئ والدعم والتواصل مع أصحاب البلاغات ومعدلات التراجع في نسب الأعطال.

وشملت الجولة فحص تقارير الإدارة التجارية والتحصيل ومعدلات الأداء للقطاع، وكذلك مراجعة الدورة المستندية لصرف المهمات، والالتزام بحوكمة الصرف بالمخازن واستخدام الأكواد الموحدة للشركة القابضة لكهرباء مصر، وامتدت الجولة لتشمل زيارة أحد الموزعات بشبكات الخانكة ورصد الملاحظات الفنية على الطبيعة والتأكيد على الاهتمام بمكونات الشبكة واستخدام المواصفات الفنية لتحقيق الأداء الأمثل وضمان استقرار واستمرارية التغذية الكهربائية.

التصدي لظاهرة سرقة التيار والحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية

وشملت الجولة مركز خدمات المواطنين، واستمع الدكتور عصمت إلى شرح من المهندس حسن البيلى رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء حول إجمالى الطاقة المباعة ونسبة الفقد وخطة العمل لخفض الهدر فى التيار، ومعدلات التحصيل وخطة العمل للتصدي لظاهرة سرقة التيار والحصول على الكهرباء بطرق غير قانونية، والالتزام بمعايير الجودة فى تقديم الخدمات. 

وناقش الدكتور عصمت مسئولي العمل فى تقارير الحمل الأقصى خلال الصيف الماضي فى نطاق شبكات الخانكة وخطة العمل لدعم وتقوية الشبكة فى نطاق العمل، موجها بمواصلة العمل والتنسيق مع اللجان المعنية من الشركة القابضة، والوزارة للتصدي لظاهرة التعدى على الكهرباء.

كما ناقش الدكتور عصمت، مستجدات عمل لجان التفتيش ومحاضر الضبطيات والمخالفات فى نطاق العمل ومقارنتها بنسبة الفقد بها، موجها بمراجعة الإجراءات للتيسير على طالبى الخدمة مؤكدا على أهمية التواصل الدائم مع المشتركين.

وأكد الدكتور محمود عصمت أن الزيارات الميدانية غير المخططة إلى إدارات الشبكات والإيرادات والجولات الميدانية، تستهدف الوقوف على الواقع الفعلي لكيفية تقديم الخدمات ومجريات التشغيل، ومتابعة خطة العمل خلال فصل الشتاء، والاستعدادات الجارية على مستوى الشبكة الموحدة لفصل الصيف.

وأضاف أن المواطن يجب ان يحصل على خدمة لائقة تتناسب وحجم الدعم الذي توفره الدولة لتطوير قطاع الكهرباء، مشيرا إلى مواصلة العمل على نشر ثقافة ترشيد استهلاك الكهرباء، وهو ما يتطلب تضافر كافة الجهود وشراكة مع المشتركين لتحقيق الهدف.

وأوضح أن جودة وكفاءة التشغيل وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة أحد أهم الأهداف التى يجري العمل عليها ومتابعتها ميدانيا، موضحا أن المراجعة الدقيقة لمعدلات الأحمال فى كل منطقة وتقييم الأداء واستخلاص الدروس المستفادة أحد أهم المحددات التي يتم على أساسها الاستعداد للصيف المقبل، وهى عملية مستمرة فى إطار خطة التشغيل لرصد المتغيرات والحرص على تقديم خدمات كهربائية لائقة للمواطنين.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.