تعهدات الجهاز الإداري بالدولة في مدونة السلوك الوظيفي

وضعت مدونة السلوك الوظيفي والتي أطلقها المعهد القومي للإدارة الذراع الأيمن لوزارة التخطيط والإصلاح الإداري بالدولة عن تعهدات عامة من الجهاز الإداري للدولة.

كل ما تريد معرفته عن بطاقات الوصف الوظيفي والهدف منها

والتي شملت 6 نقاط كالتالي:
1 - احترام القانون وحقوق الإنسان.
2 - الإتاحة في الحصول على الخدمات العامة إعمالا لمبدأ المساواة وعدم التحيز.
3- الإتاحة المعلوماتية - سواء بالنسبة لأساليب وإجراءات الحصول على الخدمة أو في القرارات الخاصة بمستخدمي الخدمة ومبررات القرار، وأن يتم ذلك من خلال قنوات تواصل مستمرة تتسم بالسلاسة واليسر.
4 - كفاءة وجودة الخدمات – بشكل يخضع للتقييم المستمر والتكيف لاحتياجات المواطنين.
5 -التطوير المستمر- باستخدام الأساليب التكنولوجية وغير التكنولوجية على نحو يضمن التيسير على المواطنين.
6 -الاحترافية على نحو يضمن التميز والإبداع وتفعيل الرقابة الذاتية في الأداء.